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Serviços de Especialistas

Proteja sua operação 24 horas por dia, 7 dias por semana com Suporte Remoto ao Cliente

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Serviços de Especialistas

Proteja sua operação 24 horas por dia, 7 dias por semana com Suporte Remoto ao Cliente

A Bühler é sua parceira de soluções em qualquer lugar, a qualquer hora. O Remote Care proporciona a possibilidade de atendê-lo em momentos de avarias sem precedentes, aumentando o tempo de atividade e garantindo a operação 24 horas por dia, 7 dias por semana. Nesse mundo em que tudo muda rapidamente, estamos aqui para lhe dar suporte remoto 24 horas por dia e atender às suas necessidades de negócios sem ter que viajar até o seu local. Junto com o suporte contínuo de alta qualidade, fazemos parcerias para economizar tempo de viagem, custos e emissões de CO2. Temos 500 engenheiros de suporte remoto em todo o mundo, todos altamente treinados, sendo que cada um deles passa por 15 dias de treinamento a cada ano.

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Seus benefícios

Fazendo nossa experiência trabalhar para você

Reduza o tempo de paralisação
Nossos especialistas qualificados trabalham 24 horas por dia, 7 dias por semana para ajudar a manter sua planta em operação e aumentar o tempo de atividade
Solução de problemas rápida e confiável
Nossos engenheiros são treinados para encontrar soluções rápidas, porém sustentáveis.
Compartilhamento de conhecimento no trabalho
Sempre que trabalhamos em conjunto, também compartilhamos conhecimento com sua equipe, ajudando a desenvolver as competências em sua planta.

Remote Care Packages

Assista ao nosso vídeo sobre o Remote Care para saber mais

Customer testimonials

Our production schedule is time based and tough. With Buhler's Remote care, the delays are reduced to a minimum. The operators can work more efficient now.

William VELTHUIZEN,
CHIEF PRODUCTION, HOLLAND MALT

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Como podemos ajudar?


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